アバハウスインターナショナルは 10 月 2 日、公式通販を含む社内システムが第三者の不正アクセスを受け、会員の個人情報が漏えいした可能性があると発表しました。侵入は 9 月 27 日深夜から 28 日未明にあったとみられ、注文内容と一致する不審な返金案内メールが顧客に届いたことで発覚しました。
主なポイント
- 対象情報は会員 ID・氏名・住所・電話番号・メールアドレス・生年月日・性別・注文情報 (日時・商品・金額・届け先) など
- データベース全体へのアクセスが疑われるため、同社に会員登録した全顧客 (退会済み含む) が影響を受ける可能性
- クレジットカード情報は同社で保持しておらず、現時点の調査では情報漏えいは確認されていない
- 顧客には不審な「返金」メールのリンクを開かず、同社窓口を通じて事実関係を確認するよう注意喚起